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消费保投诉:淘宝卖家收了订金不退款且不发货联系无任何回复

来源:本站原创发表时间:2022-07-02

  去年7月份预定的商品,预计是今年6到7月到货,开始商家一直没有联系,8月底我主动询问,商家回复说还没到货。

  网上搜到这是知名黑店,于是转向淘宝客服维权。最初淘宝让我先等商家联系,说不会让我钱货两空,然后我等完了一个礼拜,期间商家仍然没有出现过,摆明就是骗定金的。

  于是8我再找淘宝客服,隔三差五地申诉,得来的回答不是“超过维权期限”就是“帮您联系商家”,问题完全没有解决。 这种预定本来周期就长,商家利用逾期漏洞*一目了然,可是淘宝对这种行为居然没有处置!你们不能强制商家赔,那就你们淘宝赔啊,凭什么让无辜消费者承担损失!淘宝店还在正常营业!!!还在骗更多的人!


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